Zbog sigurnosne politike Zavoda i zdravstvenih ustanova odnosno osjetljivosti podataka koje program obrađuje, najbolji rezultati suradnje između ordinacija i nas dobivaju se isporukom opreme, programa i održavanja s naše strane. Time smanjujete krug ljudi koji dolazi u Vašu ambulantu, a samim tim i minimalizirate mogućnosti eventualnog neželjenog doticaja trećih osoba s podacima iz elektronskog kartona Vaših pacijenata. Mislimo da o ovoj mogućnosti treba početi razmisliti.

U pravilu isporučujemo računala s Intel ™  pločama i procesorima, Samsung ™   monitorima i HP ™ pisačima, i to po tržišnim cijenama, dakle istim po kojim i Vi kupujete. Razlika je jedino u tome što mi jako dobro znamo što isporučujemo jer tu opremu i održavamo u jamstvenom i obično i izvan jamstvenog roka, dok Vi (ruku na srce), opremu kupujete u najvećem broju slučajeva po kriteriju cijene  (nerijetko od "prijatelja"). Ali znajte da dobivate točno onoliko koliko ste platili. Ne treba zanemariti činjenicu da kupovinom opreme od nas, mi istu nerijetko isporučujemo direktno u ordinaciju, podešavamo odnosno "setiramo", po potrebi povezujemo računala međusobno, instaliramo i bazu i programe, savjetujemo od smještaja monitora pa do, ako baš hoćete, čak i vrsti produžnih kabela koje trebate kupiti, te odmah počinjemo s inicijalnom obukom.

Program naravno održavamo mi. Ako bi "frendovi" održavali opremu "po jako povoljnoj cijeni", onda bi se moglo desiti da u slučaju određenih  (hrvatskih) poruka programa  ili  poruka operativnog sustava (engleskih do pojave XP-Cro), prvo zovete nas zbog naravno podataka, mi bismo savjetovali da zovete prijatelje servisere, oni bi (bože moj) rekli da je greška u programu, a Vi bi dobili takozvani ping-pong efekt dok Vam ordinacija stoji. E, to se ne smije desiti. Nije važno tko je kriv, nego – to se ne smije desiti. Imali smo naime dosad takvih situacija, i one, zbog par stotina kuna "uštede", generiraju tinjanje nezadovoljstva Vaše, ali i naše strane. Nemojte se dovesti u takvu situaciju.

Cijene održavanja programa su Vam poznate. Cijena održavanja opreme ovisi o njenoj vrsti i starosti, o tipu ugovora o održavanju (ako ga sklopimo), te o organizaciji naše servisne mreže. Više informacija možete dobiti iz slijedećeg članka.